Di cosa si tratta?
Progettare e sviluppare un nuovo prodotto digitale rendendo la sua User Experience indimenticabile per gli utenti significa passare per tre grandi fasi: la UX Research che ha inizio da un’analisi di mercato e dalle interviste sugli utenti e prosegue con la costruzione delle User Personas fino al delineamento della Customer Journey; una volta raccolte tutte le informazioni, si procede con la UX Design che ha il compito di organizzare le informazioni, definire l’architettura del prodotto digitale e strutturare l’esperienza dell’utente; infine si realizza il Visual Design e si passa allo sviluppo vero e proprio del prodotto.
Perché potrebbe servirti?
Costruire una buona User Experience e un buon design possono aumentare l’engagement dei tuoi utenti, questo perché li stai aiutando a rendere il tuo prodotto più semplice ed intuitivo da utilizzare, migliorando significativamente la loro esperienza di fruizione. Come diretta conseguenza genererai un impatto positivo anche sui tuoi ricavi.
Quali risultati puoi aspettarti?
Ci serviamo di metodi e di tool che permettono a tutti gli stakeholder di essere sempre aggiornati ed allineati sullo stato di avanzamento dei lavori. Il nostro obiettivo è di dare valore alle idee dei nostri clienti, senza mai dimenticarci degli utilizzatori finali del prodotto digitale. Quello della ricerca e sviluppo di un nuovo prodotto digitale è un percorso che si conclude con un sito, un software, un’App chiavi in mano e l’individuazione di tutte le prospettive di innovazione possibili e future per il cliente.